{"id":1868,"date":"2024-09-30T09:25:24","date_gmt":"2024-09-30T09:25:24","guid":{"rendered":"http:\/\/cloudsway:7890\/?page_id=1868"},"modified":"2024-10-23T03:37:41","modified_gmt":"2024-10-23T03:37:41","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev-ai.cloudsway.ai\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1868\" class=\"elementor elementor-1868\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c683e0 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"3c683e0\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3228ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c3228ad\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cloudsway Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db901a3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"db901a3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La presente Pol\u00edtica de Privacidad (la \"Pol\u00edtica\") explica c\u00f3mo Cloudsway (tal como se utiliza en esta Pol\u00edtica, \"<strong>Cloudsway<\/strong>\", \"<strong>nosotros<\/strong>\" o \"<strong>us<\/strong>\"se refiere a Cloudsway Pte. Ltd. y sus filiales) recopila, utiliza, divulga y procesa de otro modo datos personales en relaci\u00f3n con nuestros sitios web (<a href=\"http:\/\/cloudsway:7890\"><u>www.cloudsway.ai<\/u><\/a>\u00a0junto con nuestros portales que publican un enlace a esta Pol\u00edtica, colectivamente, la \"<strong>Web<\/strong><strong><b>sitios<\/b><\/strong>\"), y cualquier contenido, servicios, productos y otras funcionalidades ofrecidas por Cloudsway que contengan o hagan referencia a esta Pol\u00edtica (colectivamente, la \"<strong><b>Servicios<\/b><\/strong>\"). <strong>Lea atentamente esta Pol\u00edtica antes de facilitar sus datos personales a Cloudsway. Al navegar por nuestros Sitios Web o utilizar nuestros Servicios, usted acepta que Cloudsway procese sus datos personales de conformidad con la presente Pol\u00edtica.<\/strong>.<\/p><p>En determinadas situaciones, Cloudsway puede actuar como proveedor de servicios para otras empresas. En el curso de la prestaci\u00f3n de servicios para otras empresas, podemos recopilar sus datos personales en nombre de nuestros clientes comerciales, que son los \"controladores\" de los datos (es decir, determinan los fines y los medios del tratamiento de sus datos personales). Esta Pol\u00edtica de Privacidad no se aplica a dicho tratamiento, y le recomendamos que lea la pol\u00edtica de privacidad del cliente respectivo si su tratamiento afecta a sus datos personales.<\/p><ol><li><b><\/b><strong><b>QU\u00c9 SON LOS DATOS PERSONALES<\/b><\/strong><\/li><\/ol><p>Cuando utilizamos el t\u00e9rmino \"datos personales\" en esta Pol\u00edtica de Privacidad, nos referimos a cualquier dato o informaci\u00f3n que identifique, se refiera, describa, pueda asociarse o pueda razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con una persona f\u00edsica o un hogar en particular, o cualquier otro dato o informaci\u00f3n que constituya \"datos personales\", \"informaci\u00f3n personal\" o \"informaci\u00f3n personal identificable\".<\/p><ol start=\"2\"><li><b><\/b><strong><b>C\u00d3MO RECOPILAMOS LOS DATOS PERSONALES<\/b><\/strong><\/li><\/ol><p><strong><b>Datos personales recogidos de usted<\/b><\/strong><\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Informaci\u00f3n sobre la cuenta<\/b><\/strong>Los datos personales de los usuarios son: nombre y apellidos, nombre de la empresa, cargo, datos de contacto de la empresa, ID de usuario y contrase\u00f1a, y cualquier otra informaci\u00f3n que nos proporcionen. Utilizamos esta informaci\u00f3n para administrar su cuenta, proporcionarle los Servicios pertinentes, comunicarnos con usted en relaci\u00f3n con su cuenta y el uso del servicio, y prestarle atenci\u00f3n al cliente.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Informaci\u00f3n de pago<\/b><\/strong>. Si usted se suscribe a uno de nuestros Servicios que requiere pago (es decir, suscripci\u00f3n Cloudsway), recopilamos la informaci\u00f3n proporcionada en relaci\u00f3n con dicho pago, incluido el nombre de su cuenta, el n\u00famero de su tarjeta de cr\u00e9dito y otra informaci\u00f3n similar relacionada con el pago.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Informaci\u00f3n sobre consultas y comunicaciones<\/b><\/strong>Por ejemplo, su nombre, el nombre de su empresa o sus datos de contacto, as\u00ed como cualquier informaci\u00f3n facilitada a trav\u00e9s de formularios, nuestra funci\u00f3n \"Contacte con nosotros\", mensajes de chat, correos electr\u00f3nicos o por tel\u00e9fono. Esto tambi\u00e9n incluye la informaci\u00f3n de contacto proporcionada en nuestros Servicios. Utilizamos esta informaci\u00f3n para investigar y responder a sus consultas, y para comunicarnos con usted, mejorar los Servicios y desarrollar nuestra organizaci\u00f3n.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Bolet\u00edn de noticias, correos electr\u00f3nicos de marketing e informaci\u00f3n del blog<\/b><\/strong>incluyendo la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y los intereses y preferencias de comunicaci\u00f3n aplicables. Utilizamos esta informaci\u00f3n para gestionar nuestras comunicaciones con usted y enviarle informaci\u00f3n sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su inter\u00e9s.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Informaci\u00f3n sobre el uso de los servicios<\/b><\/strong>incluyendo cualquier archivo, documento, v\u00eddeo, imagen, dato o informaci\u00f3n que decida cargar o transmitirnos, como el contenido de usuario y cualquier informaci\u00f3n contenida en el contenido de usuario. Esta informaci\u00f3n se almacena y recopila como parte del Servicio, y se utiliza para la prestaci\u00f3n de los Servicios.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Informaci\u00f3n de retorno.<\/b><\/strong>Podemos recoger sus comentarios y valoraciones sobre nuestros Servicios. Utilizamos esta informaci\u00f3n para comunicarnos con usted, realizar estudios de mercado, informar nuestras actividades de marketing y publicidad y mejorar nuestras operaciones comerciales.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Informaci\u00f3n de contacto del representante comercial.<\/b><\/strong>Si usted es un representante comercial, recopilamos su informaci\u00f3n en relaci\u00f3n con la ejecuci\u00f3n del acuerdo o posible acuerdo con nosotros. Esta informaci\u00f3n puede incluir su nombre, apellidos, informaci\u00f3n de contacto de la empresa (por ejemplo, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n), cargo y cualquier otra informaci\u00f3n relacionada con la ejecuci\u00f3n del acuerdo con nosotros.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Informaci\u00f3n sobre la solicitud de empleo<\/b><\/strong>. Si solicita un empleo con nosotros, recopilamos su informaci\u00f3n de contacto y demogr\u00e1fica, historial educativo y laboral, intereses laborales, detalles de la entrevista y cualquier otra informaci\u00f3n adicional que nos proporcione.<\/li><\/ul><p><strong><b>\u00a0<\/b><\/strong><\/p><p><strong><b>Datos personales obtenidos de terceros<\/b><\/strong><\/p><p>Tambi\u00e9n podemos obtener datos personales de terceros, que a menudo combinamos con datos personales que recopilamos autom\u00e1tica o directamente. Podemos recibir las mismas categor\u00edas de datos personales descritas anteriormente de las siguientes fuentes:<\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Proveedores de servicios de autenticaci\u00f3n<\/b><\/strong>: Algunas partes de nuestros Servicios pueden permitirle iniciar sesi\u00f3n a trav\u00e9s de servicios de autenticaci\u00f3n de terceros. Estos servicios autentican su identidad y pueden compartir ciertos datos personales con nosotros, como su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, libreta de direcciones y contactos, en funci\u00f3n de sus pol\u00edticas y de su configuraci\u00f3n de privacidad. Utilizamos esta informaci\u00f3n para operar y proporcionar los Servicios, y podemos enviarle correos electr\u00f3nicos o mensajes relacionados con el servicio (por ejemplo, verificaci\u00f3n de cuenta, confirmaci\u00f3n de compra, atenci\u00f3n al cliente, actualizaciones sobre las caracter\u00edsticas de los Servicios o avisos t\u00e9cnicos y de seguridad).<\/li><li><b><\/b><strong><b>Su empleador \/ empresa<\/b><\/strong>: Si interact\u00faa con nuestros Servicios a trav\u00e9s de su empleador o empresa, podemos recibir su informaci\u00f3n de ellos o de sus representantes. Utilizamos esta informaci\u00f3n para operar y mantener las caracter\u00edsticas y funcionalidades de los Servicios.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Proveedores de datos<\/b><\/strong>: Para prestar nuestros servicios de marketing por correo directo, podemos adquirir datos personales, como el nombre y las direcciones postales, de proveedores de datos. Utilizamos esta informaci\u00f3n para enviar correos de Cloudsway con informaci\u00f3n sobre nuevos productos y servicios ofrecidos por Cloudsway o nuestros socios comerciales. Podemos combinar esta informaci\u00f3n con otra informaci\u00f3n que recopilemos de usted o sobre usted. En estos casos, nuestra Pol\u00edtica de Privacidad regula el tratamiento de la informaci\u00f3n combinada.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Proveedores de servicios<\/b><\/strong>: Nuestros proveedores de servicios que prestan servicios \u00fanicamente en nuestro nombre, como proveedores de encuestas y marketing y procesadores de pagos, recopilan datos personales y a menudo comparten parte o la totalidad de esta informaci\u00f3n con nosotros. La informaci\u00f3n puede incluir datos de contacto, informaci\u00f3n demogr\u00e1fica, informaci\u00f3n sobre pagos e historial de compras, registros de comunicaciones y detalles de pedidos.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Socios comerciales<\/b><\/strong>: Podemos recibir sus datos personales de nuestros socios comerciales, como empresas que ofrecen sus productos y\/o servicios en nuestra plataforma. Podemos utilizar esta informaci\u00f3n para gestionar y mejorar nuestros servicios, pedidos y actividades de marketing.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Otras fuentes<\/b><\/strong>: Tambi\u00e9n podemos obtener sus datos personales que no tengamos de otra forma, por ejemplo, de fuentes p\u00fablicas o a trav\u00e9s de transacciones como fusiones y adquisiciones. Utilizamos esta informaci\u00f3n para operar, mantener y proporcionarle las caracter\u00edsticas y funcionalidades del Servicio, as\u00ed como para comunicarnos directamente con usted, por ejemplo para enviarle mensajes de correo electr\u00f3nico sobre productos y servicios que puedan ser de su inter\u00e9s.<\/li><\/ul><p>A trav\u00e9s de la prestaci\u00f3n de nuestros Servicios, tambi\u00e9n podemos procesar informaci\u00f3n desidentificada que no puede ser razonablemente utilizada para inferir informaci\u00f3n sobre, o de otro modo ser vinculada a, un individuo u hogar en particular. Cloudsway mantendr\u00e1 y utilizar\u00e1 la informaci\u00f3n de forma desidentificada y no intentar\u00e1 reidentificar la informaci\u00f3n, excepto en los casos en que sea necesario para determinar si el proceso de desidentificaci\u00f3n utilizado por Cloudsway satisface los requisitos de la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><ol start=\"3\"><li><b><\/b><strong><b>C\u00d3MO UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES<\/b><\/strong><\/li><\/ol><p>Podemos utilizar los datos personales que recopilamos para los siguientes fines:<\/p><ul><li>Para ofrecerle productos o servicios que solicite o por los que manifieste inter\u00e9s;<\/li><li>Para comunicarnos con usted;<\/li><li>Para personalizar la publicidad y los contenidos que ve en funci\u00f3n de sus preferencias e intereses;<\/li><li>Con fines de marketing y publicidad, incluido para comercializar con usted u ofrecerle a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, correo directo, tel\u00e9fono o mensaje de texto, informaci\u00f3n y actualizaciones sobre productos o servicios que puedan resultarle interesantes (en su caso, podremos enviarle mensajes de marketing si nos ha dado su consentimiento para ello o si nos hemos basado en la norma de inclusi\u00f3n voluntaria);<\/li><li>Para procesar el pago de nuestros Servicios;<\/li><li>Para responder a sus correos electr\u00f3nicos, comentarios, preguntas o solicitudes de servicios al cliente;<\/li><li>Para mejorar y personalizar nuestros Servicios, y para atender las necesidades e intereses de nuestra base de usuarios y otras personas con las que interactuamos;<\/li><li>Para probar, mejorar, actualizar y supervisar los Servicios, o diagnosticar o solucionar problemas tecnol\u00f3gicos;<\/li><li>Para hacer cumplir nuestra\u00a0 <a href=\"http:\/\/cloudsway.ai\/terms-of-use\/\"><strong><b>Condiciones de U<\/b><\/strong><strong><b>Se <\/b><\/strong><\/a>resolver litigios, cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos, y proteger nuestros intereses comerciales y los intereses y derechos de terceros;<\/li><li>Para prevenir e investigar fraudes, comportamientos il\u00edcitos o actividades delictivas;<\/li><li>Para cualquier otro fin que podamos describir cuando nos facilite sus datos; y<\/li><li>Para cualquier otro fin l\u00edcito, u otros fines que usted consienta.<\/li><\/ul><ol start=\"4\"><li><b><\/b><strong><b>C\u00d3MO COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES<\/b><\/strong><\/li><\/ol><p>Tambi\u00e9n podemos compartir, transmitir, divulgar, conceder acceso, poner a disposici\u00f3n y proporcionar datos personales con y a terceros, como se indica a continuaci\u00f3n:<\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Cloudsway Entidades<\/b><\/strong>: Podemos compartir datos personales con otras empresas que sean propiedad o est\u00e9n bajo el control de Cloudsway, y con otras empresas que sean propiedad o est\u00e9n bajo la propiedad com\u00fan de Cloudsway, lo que tambi\u00e9n incluye a nuestras filiales (es decir, cualquier organizaci\u00f3n que poseamos o controlemos) o a nuestro holding final (es decir, cualquier organizaci\u00f3n que nos posea o controle) y cualquier filial que posea, en particular cuando colaboramos en la prestaci\u00f3n de los Servicios.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Su empleador \/ empresa<\/b><\/strong>: Si interact\u00faa con nuestros Servicios a trav\u00e9s de su empleador o empresa, podemos revelar su informaci\u00f3n a ellos y a sus representantes.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Atenci\u00f3n al cliente y proveedores de comunicaci\u00f3n<\/b><\/strong>: Podemos compartir datos personales con terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios de atenci\u00f3n al cliente y a facilitar nuestras comunicaciones con las personas que nos env\u00edan consultas.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Otros proveedores de servicios<\/b><\/strong>: Adem\u00e1s de los terceros identificados anteriormente, contratamos a otros terceros proveedores de servicios que prestan servicios empresariales u operativos para nosotros o en nuestro nombre, como alojamiento de sitios web, suministro de infraestructuras, servicios inform\u00e1ticos, servicios de an\u00e1lisis, servicios relacionados con las solicitudes de empleo, servicios de procesamiento de pagos y servicios administrativos.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Redes y socios publicitarios<\/b><\/strong>: Podemos trabajar con redes publicitarias de terceros y socios publicitarios para ofrecer publicidad y contenido personalizado en nuestros Servicios, en otros sitios web y servicios, y a trav\u00e9s de otros dispositivos. Estas partes pueden recopilar informaci\u00f3n directamente de un navegador o dispositivo a trav\u00e9s de cookies u otras tecnolog\u00edas de recopilaci\u00f3n de datos cuando una persona visita nuestros Servicios. Esta informaci\u00f3n se utiliza para proporcionar e informar sobre la publicidad dirigida, as\u00ed como para proporcionar servicios relacionados con la publicidad, tales como informes, atribuci\u00f3n, an\u00e1lisis e investigaci\u00f3n de mercado.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Socios comerciales<\/b><\/strong>: Podemos compartir datos personales con nuestros socios comerciales a petici\u00f3n suya o podemos permitir que nuestros socios comerciales recopilen sus datos personales. Nuestros socios comerciales pueden utilizar sus datos personales para sus propios fines empresariales y comerciales, y pueden tener sus propias pol\u00edticas de privacidad independientes, que no se rigen por la presente Pol\u00edtica.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Transacci\u00f3n o reorganizaci\u00f3n empresarial<\/b><\/strong>: Podemos participar o estar implicados en una transacci\u00f3n comercial corporativa, como una fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n, empresa conjunta, o financiaci\u00f3n o venta de activos de la empresa. Podemos revelar datos personales a un tercero durante la negociaci\u00f3n de, en relaci\u00f3n con o como un activo en dicha transacci\u00f3n de negocios corporativos. Los datos personales tambi\u00e9n pueden ser revelados en caso de insolvencia, quiebra o suspensi\u00f3n de pagos.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Obligaciones y derechos legales<\/b><\/strong>: Podemos revelar datos personales a terceros, como asesores jur\u00eddicos y fuerzas de seguridad:<ul><li>en relaci\u00f3n con el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;<\/li><li>para cumplir las leyes o responder a solicitudes legales y procesos judiciales;<\/li><li>proteger nuestros derechos y propiedad, y los derechos y propiedad de otros, incluyendo hacer cumplir nuestros acuerdos y pol\u00edticas;<\/li><li>detectar, suprimir o prevenir el fraude;<\/li><li>para proteger nuestra salud y seguridad y la de los dem\u00e1s; o<\/li><li>si as\u00ed lo exige la legislaci\u00f3n aplicable.<\/li><\/ul><\/li><li><b><\/b><strong><b>Con su consentimiento o instrucciones<\/b><\/strong>: Podemos revelar sus datos personales a terceros o p\u00fablicamente con su consentimiento o indicaci\u00f3n. Por ejemplo, con su consentimiento o indicaci\u00f3n, podemos publicar su testimonio en nuestros Sitios o en publicaciones relacionadas con el servicio.<\/li><\/ul><ol start=\"5\"><li><b><\/b><strong><b>C\u00d3MO REALIZAMOS LA PUBLICIDAD EN L\u00cdNEA<\/b><\/strong><\/li><\/ol><p>Podemos participar en publicidad basada en intereses y utilizar empresas de publicidad de terceros para ofrecerle anuncios espec\u00edficos basados en su historial de navegaci\u00f3n. Estas empresas, incluidas las redes de publicidad en l\u00ednea, las plataformas de medios sociales y otros servicios de terceros, recopilan informaci\u00f3n sobre el uso que usted hace de nuestros Servicios a lo largo del tiempo para reproducir o mostrar anuncios en nuestros Servicios, en otros sitios web o servicios y en todos sus dispositivos.<\/p><p>Normalmente, aunque no siempre, la publicidad basada en intereses se facilita a trav\u00e9s de tecnolog\u00edas de seguimiento, como cookies, balizas web, scripts incrustados, tecnolog\u00edas de identificaci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n y tecnolog\u00edas similares. Estas herramientas reconocen el dispositivo que est\u00e1 utilizando y recopilan informaci\u00f3n, incluida la secuencia de clics, el tipo de navegador, la hora y la fecha de la visita y otros datos. En concreto, podemos utilizar las siguientes:<\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Plataformas de medios sociales.<\/b><\/strong>Podemos mostrarle publicidad dirigida a trav\u00e9s de plataformas de medios sociales, como Twitter, Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok y otros foros de medios sociales. Estas plataformas tienen sus propios programas de publicidad basada en intereses que nos permiten dirigir anuncios a usuarios que han mostrado inter\u00e9s en nuestros Servicios o a aquellos usuarios que comparten rasgos similares, como probables intereses comerciales y datos demogr\u00e1ficos. Podemos compartir un identificador \u00fanico, como un ID de usuario o una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico con hash, con estas plataformas o pueden recopilar informaci\u00f3n de los visitantes de nuestro sitio web a trav\u00e9s de un p\u00edxel de origen, con el fin de dirigirle publicidad personalizada. Estas plataformas de redes sociales pueden tener sus propias pol\u00edticas de privacidad. Si no desea recibir anuncios dirigidos en sus redes sociales, deber\u00e1 ajustar la configuraci\u00f3n de sus preferencias publicitarias de acuerdo con las pol\u00edticas o indicaciones de dichas plataformas.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Terceros socios<\/b><\/strong>. Podemos trabajar con terceros para proporcionar servicios de publicidad. Por ejemplo, podemos utilizar determinadas formas de publicidad gr\u00e1fica y otras funciones avanzadas a trav\u00e9s de Google Analytics. Estas funciones nos permiten utilizar cookies propias y de terceros para optimizar y ofrecer anuncios basados en sus interacciones anteriores con nuestros Servicios. Puede controlar sus preferencias publicitarias o inhabilitar determinados productos publicitarios de Google a trav\u00e9s del Administrador de preferencias de anuncios de Google, actualmente disponible en\u00a0<a href=\"https:\/\/google.com\/ads\/preferences%2520\"><u>https:\/\/google.com\/ads\/preferences<\/u><\/a>.<\/li><\/ul><p>Adem\u00e1s, algunas redes publicitarias que utilizamos pueden ser miembros de la Digital Advertising Alliance (DAA) o de la Network Advertising Initiative (NAI). Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la publicidad basada en intereses y sobre c\u00f3mo puede optar por no recibir parte de esta publicidad, puede visitar los recursos de la DAA y\/o los recursos de la NAI, en <a href=\"http:\/\/www.aboutads.info\/choices\"><u>www.aboutads.info\/choices<\/u><\/a>\u00a0o <a href=\"https:\/\/thenai.org\/\"><u>https:\/\/thenai.org\/<\/u><\/a>.<\/p><p>Tenga en cuenta que si opta por no recibir anuncios basados en intereses, esto no significa que no se le ofrezca publicidad no orientada, por lo que es posible que siga recibiendo anuncios gen\u00e9ricos no orientados.<\/p><ol start=\"6\"><li><b><\/b><strong><b>C\u00d3MO UTILIZAMOS LAS COOKIES Y OTRAS TECNOLOG\u00cdAS DE SEGUIMIENTO<\/b><\/strong><\/li><\/ol><p>Utilizamos tecnolog\u00edas de seguimiento, incluidas (i) cookies o peque\u00f1os archivos de datos que se almacenan en su dispositivo y (ii) otras tecnolog\u00edas relacionadas, como balizas web, p\u00edxeles, secuencias de comandos incrustadas, SDK para m\u00f3viles, tecnolog\u00edas de identificaci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n y tecnolog\u00edas de registro (colectivamente, \"tecnolog\u00edas de seguimiento\"), para recopilar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo accede y utiliza nuestros sitios web y servicios cuando visita nuestros servicios, lee nuestros correos electr\u00f3nicos o se relaciona con nosotros de cualquier otra forma.  Podemos utilizar socios o tecnolog\u00edas de terceros para recopilar esta informaci\u00f3n y esta informaci\u00f3n puede combinarse con otros datos personales que recopilamos directamente de usted o que recibimos de otras fuentes. Nosotros y nuestros socios terceros podemos utilizar tecnolog\u00edas de seguimiento para recopilar los siguientes tipos de informaci\u00f3n:<\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Informaci\u00f3n sobre dispositivos y uso<\/b><\/strong>Por ejemplo, su direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, tipo\/modelo\/fabricante de dispositivo, sistema operativo, fecha y hora, y un identificador \u00fanico que nos permita identificar de forma exclusiva su navegador, dispositivo m\u00f3vil o su cuenta (incluyendo, por ejemplo, un identificador de dispositivo persistente o un identificador de anuncio), as\u00ed como otra informaci\u00f3n de este tipo. Tambi\u00e9n podemos trabajar con terceros para emplear tecnolog\u00edas, incluida la aplicaci\u00f3n de herramientas de modelizaci\u00f3n estad\u00edstica, que nos permitan reconocerle y ponernos en contacto con usted a trav\u00e9s de m\u00faltiples dispositivos.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Informaci\u00f3n sobre la interacci\u00f3n de los servicios<\/b><\/strong>Por ejemplo, el sitio del que procede y el sitio al que se dirige cuando abandona nuestros servicios, la frecuencia con la que accede al Servicio, si abre correos electr\u00f3nicos o hace clic en los enlaces que contienen, si accede a los servicios desde varios dispositivos y otros comportamientos de navegaci\u00f3n y acciones que realice en los Sitios.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Informaci\u00f3n sobre la actividad<\/b><\/strong>como las p\u00e1ginas que visita, los enlaces en los que hace clic, los anuncios que ve y en los que hace clic, los v\u00eddeos que ve y otras acciones similares. Tambi\u00e9n podemos utilizar herramientas de terceros para recopilar informaci\u00f3n que usted nos proporcione o informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo utiliza los Servicios y podemos registrar sus movimientos de rat\u00f3n, desplazamientos, clics y actividad de pulsaci\u00f3n de teclas en los Servicios y otros comportamientos de navegaci\u00f3n, b\u00fasqueda o compra. Estas herramientas tambi\u00e9n pueden registrar la informaci\u00f3n que usted introduce cuando interact\u00faa con nuestros Servicios o participa en funciones de chat a trav\u00e9s de nuestro Servicio.<\/li><li><b><\/b><strong><b>Informaci\u00f3n anal\u00edtica.<\/b><\/strong>Podemos recopilar datos anal\u00edticos o utilizar herramientas anal\u00edticas de terceros para ayudarnos a medir el tr\u00e1fico y las tendencias de uso de los servicios y para comprender mejor la demograf\u00eda de nuestros usuarios.<\/li><\/ul><p>Toda la informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente a trav\u00e9s de estas herramientas nos permite mejorar su experiencia como cliente. En concreto, utilizamos estos datos para:<\/p><ul><li>Mejorar la experiencia del usuario: Adapta y personaliza tu experiencia recordando tus preferencias e interacciones anteriores.<\/li><li>Mejorar los servicios: Supervisar y mejorar nuestros sitios web y servicios, incluida la eficacia de nuestras ofertas, publicidad, comunicaciones y servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/li><li>Personalizar contenidos: Proporcionar contenidos personalizados y publicidad dirigida en funci\u00f3n de sus intereses y patrones de uso.<\/li><li>Identificaci\u00f3n entre dispositivos: Te reconoce e identifica en varios dispositivos para que disfrutes de una experiencia m\u00e1s fluida.<\/li><li>Medir la eficacia: Evaluar el rendimiento de nuestros servicios y controlar m\u00e9tricas como el recuento de visitantes, el tr\u00e1fico, el uso y los patrones demogr\u00e1ficos.<\/li><li>Resoluci\u00f3n de problemas: Diagnostique y resuelva problemas tecnol\u00f3gicos para garantizar un funcionamiento sin problemas.<\/li><li>Planificar y mejorar los servicios: Utilizar la informaci\u00f3n para planificar mejoras y futuras ampliaciones de nuestros servicios.<\/li><\/ul><p>Si prefiere no aceptar cookies, la mayor\u00eda de los navegadores le permiten: (i) cambiar la configuraci\u00f3n de su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie, lo que le permite elegir si la acepta o no; (ii) desactivar las cookies existentes; o (iii) configurar su navegador para que rechace autom\u00e1ticamente las cookies; sin embargo, hacerlo puede afectar negativamente a su experiencia de uso de los Servicios, ya que algunas funciones y servicios pueden no funcionar correctamente.<\/p><ol start=\"7\"><li><b><\/b><strong><b>C\u00d3MO PROTEGEMOS LOS DERECHOS DE LOS INTERESADOS<\/b><\/strong><\/li><\/ol><p>Cloudsway respeta plenamente la privacidad de las personas y reconoce sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos. 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